免费好用的客服聊天助手,电商客服必备效率工具
源于客服痛点,致力于提升每一份客服效率
易歪歪成立于电商客服效率提升的需求之中。我们深知客服人员每天需要处理大量重复性问题,易歪歪应运而生,致力于通过快捷回复技术,让一位客服的效率达到五名的效果转化。
从最初的快捷回复功能,到如今支持多平台、多设备、云同步的完整客服效率解决方案,易歪歪始终坚持以用户需求为核心,不断迭代优化。
目前,易歪歪已累计服务超过15万客服工作者,覆盖电商、教育、金融等多个行业领域。
数字见证品牌实力与用户信赖
专注客服效率工具研发,持续创新行业领先
通过快捷回复和智能话术管理,一名客服的效率可转化为五名,大幅降低人力成本。
支持QQ、微信、千牛、拼多多、抖店等主流平台,一套话术全平台通用。
支持一号多人同时使用,数据云同步,团队话术库共享,管理高效便捷。
易歪歪坚持基础功能永久免费策略,让更多客服团队能够低成本提升效率。
易歪歪持续研发新功能,努力做到行业领先,不断适应用户新需求。
云端数据加密存储,支持全球编码,文件发送安全稳定,保护用户隐私。
每一步都致力于让客服更高效
易歪歪项目启动,以解决电商客服重复回复问题为初心,开始研发快捷回复工具。
新增支持关键词高亮、TAB焦点切换、高DPI适应等贴心功能,提升用户体验。
陆续支持微信、QQ、千牛、拼多多、抖店等多款聊天工具,成为跨平台客服助手。
推出数据云同步功能,支持一号多人同时使用,满足团队协作需求。
Android和iOS版本上线,实现Windows、Android、iOS、macOS四大平台全覆盖。
易歪歪持续研发新功能,用户量突破15万,成为电商客服快捷回复工具领先品牌。