品牌故事

源于客服痛点,致力于提升每一份客服效率

让客服更高效

易歪歪成立于电商客服效率提升的需求之中。我们深知客服人员每天需要处理大量重复性问题,易歪歪应运而生,致力于通过快捷回复技术,让一位客服的效率达到五名的效果转化。

从最初的快捷回复功能,到如今支持多平台、多设备、云同步的完整客服效率解决方案,易歪歪始终坚持以用户需求为核心,不断迭代优化。

目前,易歪歪已累计服务超过15万客服工作者,覆盖电商、教育、金融等多个行业领域。

易歪歪客服聊天助手工作效率提升演示

易歪歪核心数据

数字见证品牌实力与用户信赖

15万+
客服用户选择
6+
支持主流平台
4
全面支持系统
永久
基础功能免费

我们的核心优势

专注客服效率工具研发,持续创新行业领先

效率提升显著

通过快捷回复和智能话术管理,一名客服的效率可转化为五名,大幅降低人力成本。

🔄

多平台无缝切换

支持QQ、微信、千牛、拼多多、抖店等主流平台,一套话术全平台通用。

👥

团队协作强大

支持一号多人同时使用,数据云同步,团队话术库共享,管理高效便捷。

🆓

基础功能免费

易歪歪坚持基础功能永久免费策略,让更多客服团队能够低成本提升效率。

🔧

持续更新迭代

易歪歪持续研发新功能,努力做到行业领先,不断适应用户新需求。

🛡️

数据安全可靠

云端数据加密存储,支持全球编码,文件发送安全稳定,保护用户隐私。

发展历程

每一步都致力于让客服更高效

产品初心

易歪歪项目启动,以解决电商客服重复回复问题为初心,开始研发快捷回复工具。

功能完善

新增支持关键词高亮、TAB焦点切换、高DPI适应等贴心功能,提升用户体验。

多平台扩展

陆续支持微信、QQ、千牛、拼多多、抖店等多款聊天工具,成为跨平台客服助手。

云端同步

推出数据云同步功能,支持一号多人同时使用,满足团队协作需求。

移动端覆盖

Android和iOS版本上线,实现Windows、Android、iOS、macOS四大平台全覆盖。

持续领先

易歪歪持续研发新功能,用户量突破15万,成为电商客服快捷回复工具领先品牌。